实习总结 范文

　　亲爱的各位领导、老师、同学们：

　　大家晚上好！我很荣幸能作为1*法学班专业实习代表在此发言。首先我代表08法学班全体同学向莅临本次交流会的领导和各位指导老师表示欢迎和感谢，接下来我将简要地介绍本次XX级法学班57名同学的实习基本情况，重点汇报我班21名同学赴南宁市西乡塘区人民进行专业实习的经过和主要情况，以及我的一些感受和体会。

　　因为专业的特殊性，我班于 9月18日参加司法考试完后陆续展开专业的实习。我们主要采取分散实习和集中实习相结合的方式灵活地进行实习，其中，我们有张咪娜等6名同学组队在南宁市建设建筑管理监察支队实习，该大队于本月18日刚刚结束实习。另外30名同学分散到各地去实习，大部分都回到家乡，分布在、委、人民、人民、、司法局、律师事务所、机关法制办等单位实习，目前已经安全返校，大家的实习均取得成功。

　　下面重点介绍我班21名同学在西乡塘区人民的实习情况，我是实习负责联系人。我们的实习时间为10月8日至11月10日。在实习期间，我们严格遵守学校关于实习的总要求和各项规定以及实习单位的工作纪律，按时上下班，严守国家秘密，认真完成指导老师的工作安排及各项工作部署，我们21位同学分别安排在院办公室、公诉科、侦查监督科、控告申诉科、民事行政检察监督科、政工科、反贪局、反渎职侵权局等科室进行实习，我们的工作得到了领导的充分肯定和完美评价， 21名同学的实习鉴定全部被单位领导评为优秀等级，具体表现如下：

　　（1）我们的成绩和经验

　　① 实习生们收获很大，亮点突出，成效显著，据了解，大家均认为对司法的功能与价值、实践部门的运作、理论运用于实践等均有了切身的体验和深刻的认识；在实习期间能遵守各项规章制度，尊敬师长，团结同志，大家都能虚心地向经验丰富的检察员请教问题，把法学理论知识运用于实际工作中，实习期间，能熟悉掌握各类综合法律文书的写作技巧，初步掌握检察业务理论的培训调研学习，也了解检察机关基本业务的运转和操作流程。

　　② 作为小组长，我及时对个别违反纪律的组员进行思想政治教育，与个别对毕业实习有不正确想法的组员进行思想沟通，帮助其端正实习态度。

　　③ 我们认真按照指导老师有关实习要求完成各项额定任务，如依工作需要到看守所提审犯罪嫌疑人，依工作安排到开庭，依工作需要到各科室检查实习情况，并与实习单位领导、实习指导老师、实习生所在实习科室负责人等进行交谈了解。

　　④ 我们每星期都听取实习小组汇报本周实习情况，要求每天写好实习日记，每周写好实习周记，相互提醒，加强学习，并协助其解决有关问题。

　　⑤ 实习期间我们始终保持与实习单位的`联络，认真听取领导的评价及反馈实习生的有关情况，并督促实习生们向专业指导老师汇报工作进展和实习情况。

　　⑥ 实习单位认为参加实习的毕业生法学理底扎实、善于学习、办案效率高，均给予好评，就如在民行科实习的廖燕娜和李思甜同学表现优秀，李科长给予高度评价，他认为这是XX年以来所有来民行科实习的实习生当中表现最棒的两位，还有其他优秀的实习生，特别是王利朋和李是尧同学在反贪局、反渎职侵权局实习期间，与局室领导打成一片，反贪局黄副及多位单位同事经常于每周末来学校文化广场打球，这样的业余互动方式很好并且能够得到坚持，我们完全有理由获评优秀。

　　（2）总结一个多月的实习经验，我认为有待提高的有如下几点：

　　第一，凡事要认真，积极主动，不能马虎。上班期间就应该严格履行自己的职责，树立好大学生的良好形象，认真、踏实地做好自己的本职工作，而这方面做的不够好。

　　第二，做事要胆大心细。由于工作性质决定，我们所做的事既要放得出去又要收得回来。在侦查监督科和公诉科工作，一定要有自己的观点，不拘泥于领导的思维，如果在讨论案件中有和领导相反意见时，要大胆地设想自己观点的正确性，不断地构思理论来支持自己的观点。作为实习生来讲，一般不会参与案件讨论，最多就是叫你当场做个笔录罢了。当然，你如果观点正确，论证得力，领导还是会采纳的。完后，我们要做的就是写法律文书，而法律文书一旦盖上公章，就具有了法律效力或执行力，所以在填写法律文书时，一定要心细，仔细审查，不能出现错别字。

　　第三，力求把每件事都做完美，干得漂亮，特别是领导交办的任务。如果你先前的每件事都干得非常漂亮，但是就一件事干差了或者受到了领导的不良评价，你认为结果会是怎样，答案是会抹灭你先前的一切功劳。在工作上的细心就是征得别人的好评。如果你这个人很完美，但是有且仅有一点瑕疵，人家都会用异样的目光看待。因为站在别人的角度上，他或许只看你的缺点，哪怕一点点。所以我们初涉社会，一定要用百分之两百的努力去换取百分之百的完美。

　　（3）我的一些感受和体会 总的来说，经过一个多月的实习，我们都学到了很多司法程序方面的知识，包括怎样阅卷，怎样制作阅卷笔录，怎样审理案件，怎样写法律文书等；我们认识到在学校所学的理论知识和实际的操作还有相当大的差距，还学会了如何做人，如何处理与上下级之间，同事之间的关系。社会是一个复杂的群体，各种利益的驱使会使人性变得扭曲，我们要以正确的态度对待每天发生在身边的小事。人们常说，大学就是半个社会，我认为大学连四分之一个社会都不是。从大学步入社会是一个渐进的过程，理论与实践相结合才能悟出真理，理想很丰满，现实却骨感，两者存在巨大的差别。大学是单纯的，美好的，所以才有了毕业后同学们的不舍和眷恋。社会是现实的，也是残酷的，我们必须去适应和面对。

　　我们相信在党的正确领导和“依法治国”方针的指引下，我国的法制建设一定会越来越完备合理，我们的专业也将更加强大，我们的同学将大有所为我们应该学会感恩。在此，再次感谢学校给我们安排的实习机会，感谢学院领导对法学班的关心，也感谢法律系老师给我们的指导和帮助，感谢西乡塘区人民给我们提供的实习场所和在实习期间给予的帮助。我们一定会珍惜大学最后的美好时光，抓紧学习，牢固树立并发扬“明德、辨法、慎思、笃行”的院训精神和育人理念，秉承着“主动、坚持、宽容、热情”的为人处事宗旨，定会在民主和法治国家的建设浪潮中奋勇前进，为咱学院作出新的贡献！

　　我的汇报到此，谢谢大家！

实习总结 范文

　　一 实习的目的

　　我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践，感到受益匪浅。通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识，培养工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培养我综合运用知识的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游业务知识和管理知识，进一步提高我们的综合素质。

　　二 实习时间：20__年7月——12月

　　三 实习地点：昆明市

　　四 实习的内容

　　我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。因此，我受到了较为专业全面的培训。首先，我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

　　二 岗位实践结果

　　由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到。于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

　　三 实践的体会

　　忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说，社会就是这样真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗，毕竟架是永远吵不完的，毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理会。然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。

　　和谐的人际关系麦当劳的员工很多，于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

　　积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累，心生惰意。然而，我时常告诫自己积极主动地做事，坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣，比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以，要相信时间是公平的，它可以让快乐过得很快，同样，也可以让你所认为的痛苦过得很快。

　　自制不要将个人情绪带到工作上来。于是，我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中，那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此，不管多么劳累，也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪，安慰自己。自我安慰可以带来快乐，快乐地工作你会有意想不到的收获。

　　提高自己的竞争力我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学习不断积累，于是我也学会解决问题。并且不可不懂装懂，否则运用于实践中发生错误后果比较严重。

　　管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说：要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者，就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工，管理方法因人而异，但关心都是前提。

　　赚钱的辛酸 工作的劳累使我疲惫，这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后，我会珍惜每一分每一角，体会父母的辛酸。

　　除此之外，在20世纪最后__年，中国经济对外开放历程最引人注目的现象是：外国对中国的直接投资急剧增加，中国连续8年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的公司投资在为何能在中国取得成功?

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　　实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面，实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。

　　短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

　　第一要真诚：你能够伪装自己的面孔，但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎样样，就应去怎样做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

　　第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。

　　第三是主动出击：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，透过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

　　第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，来提高自己的能力。

　　记得老师以前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归持续着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去应对从未应对过的一切。

　　在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。

　　作为一个新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。

　　回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。

　　在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己明白的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。

　　实习是每个大学生务必拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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　　说心得什么的也算不上，只是有感而发吧~其实很早就想写点什么了，可是一直很忙，然后也没有什么欲望写到今天总算有点想法了，就趁热打铁了，暑期实习心得。

　　时间真的过的很快，“嗖”地一下子，暑假就这么接近末尾了。今年的暑假是我大学来的第二个暑假了。比起去年的暑假，今年可谓辛苦并充实着。

　　暑期实习，我们学校要求我们每个暑假去参加实习工作，更好的接近社会，为以后踏入社会做好准备。去年的暑假，我选择了呆在家乡这里。今年很早的时候就打算去上海的公司里去实习，去看看有什么收获。虽然早就有预感这次是实习会有很多的收获，但是学到的地方如此之多还是小小震撼了自己一下。

　　我的实习工作是在网上找的。这应该是了解资讯最多，投简历最方便的方式了吧。早在今年的4、5月份我就比较关注网上的招聘讯息。原先我在58同城、百姓网什么的网站上找招聘讯息。（我用我的亲身经历证明58同城什么的网是十分不靠谱的，我推荐智联，大家以后想要在网上找兼职啊实习啊不妨可是去这个招聘网找找。）也投了很多简历。当然也有很多公司在6月份的时候就打电话通知我去面试。可是那时候正好接近期末了，我有很密集的期末考要准备，然后就只能放弃很多机会。是不得不放弃。在这里我要抱怨一下，我们学校的放假实在是太晚了到7月2号才放。一般的实习单位都要求实习生6月28号左右，最晚7月1号就要去公司报道了。7月2号放假，就意味着要硬生生放弃很多很好的实习机会！当时，我觉得我投了那么多简历，几个实习单位的面试不去也没有关系，反正机会多的是嘛~可是直到7月中旬前我才意识到：机会是一个都不能放弃的！错过了，机会是不会站在原地等你的，而你的下一个机会永远不知道什么时候才会出现。——这是本次实习教会我的第一个地方。古语诚不欺我：机不可失失不再来。

　　然后是关于面试，其实面试没有想象中那么可怕啦。什么一排公司高层面试你一个，问你很多问题，还要求你用英语回答什么的那完全是小说好嘛。反正我这次去面试的所有公司，都是只有一两个人在接待室或者小会议厅和你聊天。聊天中会问一些你关于他们公司和你要应征的岗位的了解。我觉得还蛮轻松的。我去的那几家公司给我印象比较深刻的是沪江网、一家在软件园的信息技术公司、一家杂志社和一家广告公司。特别是沪江网。他们问我的问题中有问我玩微博吗？平时喜欢在微博上发些什么？原创的居多还是转发的居多？玩不玩论坛和贴吧？哪里的？………虽然这些问题太90后了一点，但是我还是比较庆幸我对它们都比较熟，特别是微博，虽然不能直白的回答它们我的微博是用来搅基和发牢骚的，但是你还是可以转个弯让他们了解到你对微博的熟悉。所以说大家还是要与时俱进的！微博啊，bbs啊，贴吧啊~都要多逛逛~以后你面试时，有很多公司会问你玩不玩这些的！ 另一家让我印象深刻的是那家软件公司，其实我应聘的职位就是给他们修图整理资料啊什么的，可是去面试的时候才知道他们最好是要会日语的，能力要求不高，会电脑看得懂点日语。这就让我倍受打击。在其他的面试中我也遇到过问我除了英语还懂不懂点其他语言。不要求过了几级几级，就是能最普通的交流读写就行。所以这一点让我意识到在像上海这种大城市找工作会第二外语是加分点，会为你带来很多更好机会！真的有点后悔，当时没有去跨校辅修日语。有的时候语言比技术更重要。

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　　作为联通公司的一名新员工，在这短短的一个月的时间里，说不上有什么业绩，也没有多少工作经验可谈，但就在这个陌生而又充满挑战的环境里面，我明白，自己需更努力的学习和工作，不管是处事还是待人。

　　初来一个自己从未接触过的岗位实习，不免有些忐忑。在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作——建维服务支撑。这项工作使自己基本了解宽带装机一般的前端处理及后期用户端故障维护、还有一些日常需要整理统计的报表。为了能让自己更快的对这项工作上手，所以，在实际工作中，时时严格要求自己，做事要仔细、认真。由于刚接触这方面工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门老员工的正确引导和帮助，使我在工作中渐渐的有了新的认识和了解。

　　一、工作感想

　　对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才真正认识到什么工作才是你想要的，所为之努力奋斗的。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

　　二、工作目标

　　目前，孝昌联通宽带已开始崭露头角，正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，工作过程中，严格要求自己，积极配合其他部门，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，争取能为公司的发展出一己之力。

　　还有，无论大事小事，要求自己必须认真完成，这是对自己的，我相信，对自己负责就是收获！

　　一生要走的路很多，我现在要走的路才刚开始，因为梦想仍在继续……